حل شامل للدردشة المباشرة لـ WordPress
تشاترا لايف شات هي أداة متعددة الاستخدامات مصممة لمستخدمي ووردبريس، تعزز التواصل مع العملاء من خلال الدردشة في الوقت الحقيقي، والروبوتات الدردشة، وميزات الدعم المتكاملة. تتيح للشركات التفاعل مع زوار الموقع، والرد على الاستفسارات، وجمع الملاحظات لتحسين الخدمة. تشمل الوظائف الرئيسية تتبع الزوار في الوقت الحقيقي، والروبوتات الذكية للدردشة للأسئلة الشائعة، وميزة نية الخروج للاحتفاظ بالعملاء الذين قد يتم فقدهم. تدعم المنصة تكامل البريد الإلكتروني وفيسبوك، مما يمكّن التواصل السلس عبر القنوات.
مع ميزات إضافية مثل الدردشات الجماعية، ومحفزات الدردشة المستهدفة، وسجل المحادثات، توفر تشاترا لايف شات حلاً قوياً لإدارة تفاعلات العملاء. الخدمة متاحة عبر لوحة تحكم الويب وتطبيقات لنظامي ويندوز وماك، وiOS، وأندرويد، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم التفاعل مع العملاء أثناء التنقل. يوفر خطة مجانية للأبد نقطة دخول ممتازة للشركات التي تتطلع إلى تعزيز قدراتها في دعم العملاء.
